Wenn du dem Tommy Membership-Programm beitrittst, erhältst du zahlreiche exklusive Benefits und Prämien. Von Early Access zu Kollektionen und personalisierten Produktempfehlungen bis hin zu Einladungen zu exklusiven Events: Es gibt unendlich viele Gründe, warum du Member werden solltest. Das Programm ist so konzipiert, dass Treue belohnt wird. Indem du Schritt für Schritt mehr Punkte sammelst und neue Stufen erreichst, schaltest du immer wieder neue exklusive Prämien frei.

Du kannst dem Membership-Programm völlig kostenlos beitreten und alle damit verbundenen Member-Benefits und Prämien ohne Kosten nutzen. Für manche Prämien gilt ein bestimmter Mindesteinkaufswert. Mehr dazu findest du in den AGBs zur Tommy Membership.

Das Tommy Membership-Programm umfasst ein punktebasiertes System, das Treue belohnt. So können Member bei jedem Einkauf sowie beim Abschließen bestimmter Aktionen in ihrem Membership-Account Punkte sammeln. Neben den exklusiven Member-Benefits, die dir bereits ab dem Zeitpunkt der Registrierung zustehen, schaltest du schrittweise eine Reihe weiterer Benefits frei, darunter exklusive Events, Geschenke und Vorteile für unsere treuesten Member.

Die Registrierung funktioniert ganz einfach und ist schnell erledigt. Klicke auf „JETZT ANMELDEN“ und du wirst auf die Registrierungsseite weitergeleitet. Hier kannst du deine E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort festlegen.
Wenn du zudem unseren Newsletter abonnierst, erhältst du 10% Rabatt auf deinen nächsten Einkauf und wirst über die neuesten Angebote nur für Member informiert.

Als Member kannst du bei jedem Einkauf – sowohl online als auch in regulären Stores und Outlets (Franchise-Stores ausgenommen) – oder durch das Vervollständigen deiner Profilangaben Punkte sammeln. Für jeden Euro, den du bei uns ausgibst, erhältst du einen Punkt und rückst der nächsten Stufe und den jeweiligen Prämien ein Stück näher. Achte darauf, dich bei Online-Käufen immer einzuloggen und in teilnehmenden Stores deine Member-ID vorzuzeigen. Nur so kannst du deine Member-Benefits optimal nutzen.

Rufe deine Tommy Membership-Details auf, um deinen aktuellen Punktestand einzusehen.

Bitte kontaktiere den Kundenservice, um Hilfe zu erhalten. Halte dabei deine Profil- und Kaufdaten bereit.

Die Punkte, die du für einen qualifizierten Einkauf erhalten hast, sind ab dem Kaufdatum zwölf Monate lang gültig. Für jeden Einkauf gilt also eine eigene Gültigkeitsdauer von zwölf Monaten und die Punkte sind nicht fest an ein Membership-Jahr gebunden.

Wenn du eine neue Membership-Stufe erreicht hast, bleibt diese ab dem Zeitpunkt der Freischaltung zwölf Monate lang aktiv. Während dieser Zeit stehen dir alle Benefits dieser Stufe zur Verfügung, selbst wenn manche Punkte vorher verfallen oder abgezogen werden.

Punkte, die du durch das Vervollständigen deines Tommy Membership-Profils erhalten hast (z. B. durch Angabe deiner Telefonnummer), bleiben so lange gültig, bis du die jeweilige Information aus deinem Profil entfernst. Du kannst diese Punkte weiter nutzen, um die nächste Membership-Stufe zu erreichen.

Wenn du dich einloggst, kannst du nachsehen, welche Stufe als Nächstes kommt. Falls du unsere Marketing-E-Mails abonniert hast, erhältst du außerdem eine Benachrichtigung, sobald du eine neue Stufe erreicht hast. In der Nachricht findest du auch Informationen zu allen freigeschalteten Prämien.

Abonniere unseren Newsletter, um News und Updates aus der Tommy Membership-Community zu erhalten. So erfährst du als Erstes von zukünftigen Kollektionen, Kollaborationen, VIP-Events in nahegelegenen Stores, Sonderangeboten, Wettbewerben und mehr.

Und das Beste: Wenn du dich zum ersten Mal anmeldest, erhältst du 10% Rabatt auf deinen nächsten Einkauf.

Wenn du neu im Membership-Programm bist, achte darauf, bei der Anmeldung das Kästchen zu aktivieren, mit dem du dem Erhalt von E-Mails zustimmst. Für die Anmeldung zum Newsletter erhältst du außerdem 10% Rabatt auf deinen nächsten Einkauf.
Wenn du bereits Member bist, kannst du dich einfach bei deinem Tommy Membership-Account anmelden. Wähle „Einstellungen“ aus und passe deine E-Mail-Einstellungen an, damit du nichts mehr verpasst und als Erstes von den neuesten Drops, bevorstehenden Sales, einmaligen Benefits und mehr erfährst. Wenn du dich zum ersten Mal für unseren Newsletter anmeldest, erhältst du 10% Rabatt auf deinen nächsten Einkauf.

Logge dich auf Tommy.com in deinen Account ein, um eine vollständige Übersicht über deine Prämien und deine Kaufhistorie zu erhalten. Sieh am besten nach jedem Einkauf nach, da du immer wieder neue Benefits freischaltest, je mehr Punkte du sammelst. Wenn du unsere Marketing-E-Mails abonnierst, erhältst du außerdem jedes Mal eine Nachricht, sobald du neue Benefits oder Prämien freigeschaltet hast.

Wenn du in teilnehmenden Stores shoppst, zeig beim Bezahlen unbedingt deine Member-ID vor. Diese findest du am Ende jeder E-Mail von Tommy Hilfiger. Alternativ kannst du auch deine digitale Member Card in das digitale Wallet deines Smartphones herunterladen. Wenn du online shoppst, kannst du deine Prämien und Benefits einlösen, indem du dich vor jedem Kaufabschluss einloggst.

Wie lange die jeweiligen Benefits und Prämien gültig sind, erfährst du, sobald du sie freigeschaltet hast. Der Gültigkeitszeitraum variiert je nach Prämienart. So verfallen Rabattcodes in der Regel innerhalb von 15 Tagen, während manche Prämien, wie die versandkostenfreie Lieferung, länger gültig sind. Das Verfallsdatum der jeweiligen Benefits und Prämien findest du in deinem Tommy Membership-Account.

Wenn du ein Produkt zurückgibst, werden die durch den Kauf erworbenen Punkte von deinem Punktestand abgezogen. Multiplikatorpunkte, die du durch das Erreichen eines Mindesteinkaufswerts erhalten hast, werden ebenfalls abgezogen, wenn die Bedingungen für den Erhalt nach der Rückgabe nicht länger erfüllt sind. Wenn du das Produkt umtauschen möchtest, tritt der Punktewert des neuen Produkts an die Stelle des alten Produkts und dein Punktestand wird entsprechend angepasst.

Falls du durch diesen Kauf bestimmte (ungenutzte) Prämien oder Benefits freigeschaltet hast, werden diese dir wieder entzogen. Falls du eine neue Stufe erreicht hast, wirst du wieder auf die alte zurückgesetzt, sofern die Bedingungen dafür nach der Rückgabe nicht länger erfüllt sind.

Falls du Informationen aus deinem Tommy Membership -Profil entfernst, die dir zusätzliche Punkte eingebracht haben, wie z. B. deine Telefonnummer, werden diese Punkte von deinem Punktestand abgezogen.

Falls du durch das Hinzufügen von Informationen zu deinem Profil bestimmte (ungenutzte) Prämien oder Benefits freigeschaltet hast, werden diese dir wieder entzogen. Falls du eine neue Stufe erreicht hast, wirst du wieder auf die alte zurückgesetzt, sofern die Bedingungen dafür nach dem Löschen der Informationen nicht länger erfüllt sind.

Wenn du dich dafür entscheidest, die zusätzlichen Profilangaben erneut hinzuzufügen, werden die entsprechenden Punkte wieder zu deinem Punktestand addiert

Ja, wenn du im Rahmen des Tommy Membership-Programms zum Sammeln von Punkten berechtigt bist, kannst du auch in Stores in anderen europäischen Ländern Punkte für Einkäufe erhalten, sofern diese am Tommy Membership-Programm teilnehmen.

Falls Benefits oder Prämien mit spezifischen Bedingungen einhergehen, beispielsweise in Bezug auf den Ort der Nutzung, informieren wir dich darüber, sobald du den jeweiligen Benefit oder die Prämie freigeschaltet hast.

Die gesammelten Punkte sind nicht übertragbar und können nur von dem Member genutzt werden, dem der Membership-Account gehört.

Du kannst die Tommy Membership kündigen, indem du deinen Member-Account löschst. Bitte beachte, dass du mit dem Löschen deines Accounts den Zugang zu deinen Benefits und Prämien verlierst. Falls du beispielsweise ein Geschenk erhalten hast und du deinen Account löschst, bevor du es anfordern konntest, verlierst du das Recht, das Geschenk anzufordern.